제안에서 멈추는 AI가 아닙니다 — 오디언스·메시지·소재·발송·분석까지 직접 실행합니다.
마케터는 전략에만 집중하세요.
캠페인 정보
캠페인명
첫구매 유도 웰컴 쿠폰
발송 대상
가입 7일 이내 · 미구매 12,480명
채널
카카오 알림톡
발송 시점
일회성 · 유저별 최적 시간
전환 측정
주문 · 7일 이내
태그
첫구매, 웰컴
메시지
본문
(광고) {{ name }}님, 첫 구매 전용 혜택이 도착했어요. 웰컴 쿠폰으로 {{ 추천상품 }} 만나보기
브랜드 자사몰부터 커머스 플랫폼, 유통 대기업까지 blux와 함께 성장하고 있습니다.




















오늘의 블럭스
구매전환율 +0%
패션 커머스 H사 · 일괄 발송 그룹 대비 A/B
전환수익 0배
뷰티 브랜드 B사 · 도입 후 1년, 도입 전 대비
연 0억 발송비 절감
건강식품 커머스 P사 · 채널 최적화 기준
왜 블럭스인가
세그먼트를 뽑고, 카피를 쓰고, 소재를 만들고, 리포트를 짜 맞추는 일. 마케터의 하루는 대부분 여기에 쓰입니다.
보내고 싶은 날은 오늘인데, 타겟 추출하고 세팅하고 검수를 기다리다 보면 타이밍은 이미 지나가 있습니다.
데이터는 GA에, 매출은 엑셀에, 발송 기록은 또 다른 툴에. 겨우 숫자를 모아도, 그래서 다음에 뭘 해야 할지는 여전히 막막합니다.
타겟 뽑고, 카피 쓰고, 소재 만들고, 리포트 만들다 하루가 끝납니다. 정작 전략은 퇴근길에 생각하게 됩니다.
CRM 캠페인 하나에 며칠씩 걸리던 실행. 세그먼트를 뽑고, 카피를 쓰고, 소재를 만들고, 리포트를 짜 맞추던 그 모든 반복이 이제 클릭 한번으로 됩니다.
에이전트가 일하는 방식
"첫 구매 후 한 달 지난 고객, 재구매 캠페인 만들어줘" 이렇게 한 문장만 보내면 됩니다.
오디언스 생성
오디언스명
30일 경과 재구매 유도
조건
마지막 구매 ≥ 30일 · 구매 1회 이상
모수
18,240명 · 도달률 92%
인사이트
구매 후 30~45일에 재구매 확률 최고
캠페인 정보
캠페인명
30일 경과 재구매 유도
발송 대상
30일 경과 재구매 유도 18,240명
채널
카카오 알림톡
메시지
본문
(광고) {{ name }}님, 다시 만날 시간이에요. 재구매 쿠폰으로 {{ 추천상품 }} 만나보기
발송 설계
채널
앱푸시 → 미오픈 시 알림톡 폴백
발송 시점
유저별 최적 시간 · 20~22시 집중
시나리오
미구매 시 72시간 후 리마인드 1회
피로도
주간 발송 한도 자동 준수
발송 → 구매
다음 액션 제안
인사이트
지난 캠페인 대비 전환율 +18%
추천 액션
클릭 후 미구매 2,496명에게 리마인드 발송
말로 한 요청을 세그먼트 조건으로 바꾸고, 모수와 도달률까지 바로 계산합니다. 데이터 분석에 쓰던 반나절이 사라집니다.
채널별 카피 3안, 유저별 AI 추천 상품, 개인화 랜딩페이지, 이미지 소재까지. 검토하고 고르기만 하면 됩니다.
유저별 최적 발송 시간과 채널 폴백 전략, 리마인드 분기까지 시나리오로 짜서 가져옵니다. 마케터는 승인 버튼만 누르면 됩니다.
SQL 없이 발송부터 구매까지 오차 1~2% 이내로 추적하고, 다음 액션까지 에이전트가 제안합니다.
차별점
메시지 하나를 발송하기까지의 7단계.
어디까지 대신 해주느냐가 진짜 차이입니다.
데이터 분석
AI에이전트타겟 제안
AI에이전트오디언스 생성
마케터에이전트메시지 작성
마케터에이전트소재 제작
디자이너에이전트발송 설정
마케터에이전트성과 분석
마케터에이전트7단계 중 마케터의 몫 — 5단계 7단계 중 마케터의 몫 — 0단계. 말하면 끝납니다
기능
이탈 위험·구매 가능성·충성도 — AI가 행동 데이터를 학습해 타겟 그룹을 자동으로 만들어 줍니다. 직접 룰을 짜서 고도화할 수도 있습니다.
장바구니 담기부터 구매까지, 고객 행동에 반응해 메시지가 이어집니다. 딜레이·분기·대체발송까지 캔버스에서 설계합니다.
유저마다 다른 추천 상품이 자동으로 담깁니다. AI 상품 추천 보기
앱푸시부터 카카오, SMS, RCS, 이메일, 인앱까지 올인원. 발송 단가는 업계 최저 수준입니다.
발송에서 구매까지 오차 1~2% 이내로 추적하고, 다음 액션까지 에이전트가 제안합니다.
AI 상품 추천
AI가 클릭·장바구니·구매 행동을 학습해, 유저마다 살 확률이 가장 높은 상품을 골라 메시지에 자동으로 넣습니다.
취향을 학습해서
마지막 행동에서 이어서
행동 직후, 실시간으로
어떤 유형이든 개인화 랜딩페이지까지 이어 붙이면 전환율이 평균 50% 이상 오릅니다.
고객님 취향으로 골랐어요, 라이트 윈드브레이커
요즘 보신 스타일과 딱 맞아요
이번 주 인기 급상승 아이템
고객 사례
바바더닷컴 · 프리미엄 패션 플랫폼
"하루 걸리던 캠페인 세팅이 몇 분으로 줄고, 남은 시간은 기획과 실험으로 옮겨갔습니다"
김ㅇㅇ 대리 · 마케팅팀 CRM 담당

익스트림 · 스포츠 브랜드
혼자 운영하는 CRM으로, 단순 세팅에 쏟던 시간의 80%를 전략에 되돌렸습니다
CRM 담당자 · 1인 운영

진로토닉몰 · 하이트진로 자사몰자사몰 폭풍 성장의 비결글 읽어보기
nugu · 패션 플랫폼블럭스와 함께 더 똑똑한 상품 추천을 만들다글 읽어보기
데일리샷 · 주류 커머스구매 전환율 2배 오른 데일리샷의 전략적 선택글 읽어보기
성과, 시간 절약, 쉬운 운영 — 리뷰에서 가장 자주 나오는 세 가지입니다.
"맨날 야근하던 저를 칼퇴시켜준 건 블럭스였습니다"
"기존 CRM 솔루션을 사용하다가 세그먼트 설정의 한계를 느껴 블럭스로 전환하게 되었습니다 … 무엇보다 성과가 이전보다 훨씬 좋아졌습니다"
"오디언스 생성–캠페인 생성–콘텐츠 생성을 한 번에 해줍니다"
"발송 빈도별로 클릭률이 얼마나 떨어지는지까지 분석해줍니다. 이 부분은 놀랐습니다"
"타겟팅 설정하는 게 일이었는데, 이제 기본 세팅은 AI 도움받아 빠르게"
"맨날 야근하던 저를 칼퇴시켜준 건 블럭스였습니다"
"기존 CRM 솔루션을 사용하다가 세그먼트 설정의 한계를 느껴 블럭스로 전환하게 되었습니다 … 무엇보다 성과가 이전보다 훨씬 좋아졌습니다"
"오디언스 생성–캠페인 생성–콘텐츠 생성을 한 번에 해줍니다"
"발송 빈도별로 클릭률이 얼마나 떨어지는지까지 분석해줍니다. 이 부분은 놀랐습니다"
"타겟팅 설정하는 게 일이었는데, 이제 기본 세팅은 AI 도움받아 빠르게"
"타 솔루션 쓰다가 비용 부담으로 전환했는데 오히려 성과가 더 잘 나옵니다 … 처음엔 반신반의했는데 오픈율이 눈에 띄게 올랐습니다. 무엇보다 그냥 편해요"
"AI 에이전트로 의사결정에 걸리는 시간이 절반으로 줄어들었고 …"
"에이전트에 다양한 질문을 하며 캠페인을 운영하다 보니 업무 자체가 더 재미있어졌고 …"
"빅*, 에* 등 여러 CRM 솔루션을 경험해봤는데 가장 사용성이 좋고 기능이 많아서 …"
"프로모션·CRM·광고까지 돌리는 입장에서 CRM 리소스가 상당히 줄어들었습니다"
"타 솔루션 쓰다가 비용 부담으로 전환했는데 오히려 성과가 더 잘 나옵니다 … 처음엔 반신반의했는데 오픈율이 눈에 띄게 올랐습니다. 무엇보다 그냥 편해요"
"AI 에이전트로 의사결정에 걸리는 시간이 절반으로 줄어들었고 …"
"에이전트에 다양한 질문을 하며 캠페인을 운영하다 보니 업무 자체가 더 재미있어졌고 …"
"빅*, 에* 등 여러 CRM 솔루션을 경험해봤는데 가장 사용성이 좋고 기능이 많아서 …"
"프로모션·CRM·광고까지 돌리는 입장에서 CRM 리소스가 상당히 줄어들었습니다"
SDK, API, 웹훅 등 다양한 연동 방식을 통해 신속한 데이터 파이프라인 구축을 지원합니다.
담당 AM이 배정되어 고객사 현황을 점검하고 최적 세그먼트 설계, 개인화 시나리오 구성 등 맞춤형 CRM 전략을 제안합니다.
월간 성과 리뷰, 최적화 제안, 신규 기능 활용법 교육으로 지속적인 성장을 지원합니다.
CRM은 결국 고객 데이터를 맡기는 일이니까요. SDK·API·웹훅 같은 외부 툴 연동까지 같은 기준으로 지킵니다.
마케팅에 꼭 필요한 최소한의 데이터만 수집해 노출 위험 자체를 줄입니다.
개인정보 대신 고유 식별 코드를 만들어 고객을 안전하게 구분합니다.
신상정보가 아니라 구매·장바구니·조회 같은 행동 패턴으로 개인화합니다.


